• בחרו את המוצר הרצוי מתוך הקטלוג.
• העלו את התמונות, הטקסטים או הקבצים שתרצו להדפיס וציינו הערות מיוחדות.
• השלימו את התשלום באתר.
• לאחר מכן תקבלו סקיצה לעיצוב, לאישורכם, במייל או בוואטסאפ.

כמעט כל המוצרים שקיימים באתר.

ברוב המוצרים ניתן להוסיף הקדשה אישית ללא תוספת תשלום. עם זאת, ישנם מוצרים מסוימים שבהם הוספת הקדשה אישית כרוכה בתוספת תשלום. הפרטים מופיעים בדף המוצר הרלוונטי, ואנו ממליצים לבדוק בעת ההזמנה.

ניתן לעלות כל תמונה מטלפון, פיייסבוק או אינסטגרם.

• PNG
• JPEG/JPG
• PDF
• AI (Adobe Illustrator)
• PSD (Photoshop)
  שימו לב כי הקובץ צריך להיות באיכות גבוהה (300 DPI) כדי להבטיח תוצאה מיטבית.

בחלק מהמוצרים יש אפשרות לערוך את העיצוב אונליין.

כן, לפני תחילת ההדפסה אנו שולחים סקיצה של העיצוב לאישורכם. המוצר ייכנס לתהליך ההדפסה רק לאחר שיאושר על ידכם, כדי להבטיח תוצאה התואמת לציפיות שלכם.

כן, המחירים באתר כוללים סקיצה ראשונית ועד 3 סבבי תיקונים. כדי לייעל את התהליך, מומלץ להעביר דרישות מיוחדות כבר בשלב ביצוע ההזמנה. במידה ויש צורך בתיקונים, אנו ממליצים לרכז את כל הבקשות ולשלוח אותן יחד, ולא בתיקונים קטנים לאורך הזמן, כדי להבטיח תהליך מהיר ומדויק.

לא. לאחר אישור הסקיצה הסופית להדפסה, לא ניתן לבצע שינויים או ביטולים. לכן, יש לבדוק בקפדנות את הסקיצה לפני האישור.

במקרה של טעות בייצור שאינה תואמת את הסקיצה שאושרה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לבדיקת המקרה.

במקרה של טעות שהלקוח אישר בסקיצה (כגון שגיאות כתיב או תמונה לא נכונה), האחריות המלאה היא על הלקוח.

כל התמונות והקבצים שאתם מעלים הם באחריותכם בלבד. העלאת תמונה לאתר מהווה הצהרה כי יש לכם את כל הזכויות להשתמש בה. האתר אינו נושא באחריות לנזקים, טענות או תביעות הקשורות לתכנים שהועלו על ידכם.

במקרים מסוימים, ייתכן שמוצרים שמופיעים כזמינים באתר אזלו מהמלאי במחסני החברה. אם לאחר ביצוע ההזמנה מתברר שהמוצר שהזמנתם אינו זמין, תוכלו לבחור בין שתי אפשרויות:

1. החלפה למוצר אחר – תוכלו לבחור מוצר חלופי בעל ערך שווה למוצר המקורי שהזמנתם.
2. קבלת זיכוי – תוכלו לקבל החזר כספי מלא על המוצר החסר.

צוות השירות שלנו ידאג ליידע אתכם ולהציע פתרונות מתאימים במקרה כזה.

כן, ניתן להעלות עיצוב מוכן להדפסה! עם זאת, כדי להבטיח שהתוצאה תהיה מושלמת, יש לשים לב להנחיות הבאות:

1. שוליים בהדפסה:

בהדפסה קיים שוליים של כ-3-5 מ"מ מכל צד של המוצר שלא ייכנסו להדפסה.
לכן, הימנעו ממיקום טקסטים, פנים של אנשים, או אלמנטים חשובים קרוב מדי לקצוות המוצר.

2. איכות הקובץ:

וודאו שהקובץ שהועלה הוא באיכות גבוהה, ברזולוציה של לפחות 300 DPI, כדי שהעיצוב ייראה חד וברור לאחר ההדפסה.

3. בדיקת פרופורציות ושטח ההדפסה:

לפני הכנת העיצוב, מומלץ לבדוק מולנו את המידות שטח ההדפסה המדויקים של המוצר שבחרתם.

עמידה בהנחיות אלו תבטיח שההדפסה תצא כפי שציפיתם, ללא חיתוכים לא רצויים ותכלול את כל הדברים החשובים שאתם רוצים להדפיס.

אם יש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים להנחיות נוספות, אנחנו כאן לעזור!