תנאי שימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר gimix.co.il.
האתר מספק שירותי הזמנת מוצרים עם הדפסה בעיצוב אישי ומוצרים מוכנים. השימוש באתר מותנה בהסכמת המשתמש לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קראו תנאים אלו בעיון, שכן ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאים.
1. השימוש בשירות
2. רישיון
בהתאם לתנאי השימוש, החברה מעניקה לך רישיון מוגבל בזמן, הניתן לביטול על פי שיקול דעתה הבלעדי, שאינו בלעדי, אינו ניתן להעברה ואינו מאפשר הענקת רישיונות משנה. רישיון זה מיועד לשימוש אישי בלבד ואינו מאפשר שימוש למטרות מסחריות.
3. קניין רוחני
ל זכויות הקניין הרוחני הקשורות לשירות, לרבות אך לא רק תוכנות, קוד מחשב, פלטפורמות, אלגוריתמים, טכנולוגיה, עיצובים, מידע, שירותים, טקסטים (כגון כתבות ומאמרים), קבצים, סרטוני וידאו, תמונות, אפליקציות, סאונד, מוזיקה וכל תוכן קנייני אחר, כולל כל שיפור או יצירה נגזרת שלהם, שייכות לחברה ו/או למרשיה. כל הזכויות בחומרים אלו, כולל זכויות הקניין הרוחני הנלוות אליהם, שמורות להם באופן מלא.
המונח "זכויות קניין רוחני" מתייחס לזכויות, רשומות או לא, בכל העולם, הכוללות:
(א) זכויות על יצירות כתובות, עיצוב וצילום, לרבות זכויות דיגיטליות וזכויות יוצרים;
(ב) סימני מסחר, סימני שירות, לוגואים, שמות מסחריים ומוניטין;
(ג) פטנטים, בקשות לפטנטים, אמצאות, מדגמים ובקשות למדגמים;
(ד) זכויות דומות לאלו שצוינו לעיל וכל זכות קניינית נוספת הקשורה לקניין בלתי מוחשי;
(ה) פיצולים, הארכות, המשכים, חידושים ורישומים מחדש של זכויות אלו, בין אם קיימים כעת ובין אם יוגשו ויתקבלו בעתיד.
אין בתנאי שימוש אלו, או בכל מידע אחר המופיע בשירות, כדי להעביר או להעניק זכויות כלשהן בזכויות הקניין הרוחני של השירות, למעט הרישיון המוגבל המפורט בסעיף 2 לעיל.
בנוגע לרכיבי תוכנה ותוכן שמקורם בצדדים שלישיים, כולל קוד פתוח ותכנים המופצים תחת רישיונות Creative Commons (CC), יחולו התנאים וההגבלות שנקבעו על ידי אותם צדדים שלישיים.
4. תוכן, מצגים והגבלות
4.1. במסגרת השימוש בשירות, באפשרותך להעלות או לעצב תמונות ותכנים מטעמך ("התוכן שלך"). האחריות הבלעדית לתוכן שאתה מעלה חלה עליך, ועליך לוודא שהתוכן תואם לתנאי השימוש ולעמידה בכל הוראות הדין. החברה אינה מתחייבת לבדוק או לסנן את התוכן שלך ואינה נושאת באחריות כלשהי לגביו. עם זאת, החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לסנן, לחסום, לערוך, להסיר או לשנות את אופן הצגת התוכן שלך בשירות.
כמו כן, אתה מצהיר ומתחייב כי החברה אינה אחראית ואינה תהיה אחראית בעתיד לתוכן שלך, וכי:
(א) ברשותך כל הרישיונות, הוויתורים וההסכמות הדרושים לצורך העלאת התוכן לשירות ומתן זכויות השימוש בו לחברה.
(ב) החברה אינה מחויבת, ולא תהיה מחויבת בעתיד, לתשלום כלשהו (כולל תמלוגים) לכל גורם בגין שימוש בתוכן שלך או הצגתו במסגרת השירות.
(ג) התוכן שלך, או כל חלק ממנו, והשימוש בו במסגרת השירות:
- אינו מפר הוראות כל דין, לרבות זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים, זכויות לפרטיות או פרסום, ואינו כולל או מקדם פעולות בלתי חוקיות.
- אינו כולל או מקדם גזענות, הסתה, אפליה מכל סוג שהוא, לרבות דת, גזע, מין, גיל או מצב בריאותי.
- אינו כולל תוכן פורנוגרפי.
- אינו מכיל דיבה או לשון הרע.
(ד) הנך מעל גיל 18 ובעל הזכויות המלאות להתקשר בתנאי השימוש ולהשתמש בשירות.
4.2. אתה מעניק בזאת לחברה רישיון עולמי, שאינו בלעדי, הניתן להעברה ולמתן רישיונות משנה, לעשות שימוש, להעתיק ולערוך את התוכן שלך לצורך תפעול השירות ויישום תנאי השימוש. רישיון זה ניתן ללא חובת תשלום תמלוגים או כל תשלום אחר. במידה ותאשר זאת באופן מפורש, הרישיון יכלול גם זכות להפיץ את התוכן שלך ולהעמידו לרשות הציבור. בנוסף, אתה מוותר בזאת בפני החברה על כל זכות מוסרית בתוכן שלך ומתחייב להשיג ויתורים דומים מכל יוצר של התוכן.
4.3. אתה מתחייב:
(א) להשתמש בשירות למטרות אישיות בלבד ולא לשימוש מסחרי, בהתאם לתנאי השימוש.
(ב) להימנע מהתחזות לאחרים.
(ג) להימנע מהעלאת תמונות, תכנים או פרטים על אדם אחר או תוכן המוגן בזכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים ללא קבלת אישור, רישיון והסכמה מפורשים לשימוש בהם במסגרת השירות.
(ד) לא למכור, להעניק רישיון (או רישיון משנה), להשכיר, להעביר או לשתף זכויותיך על פי תנאי השימוש עם צדדים שלישיים.
(ה) לא להפיץ, להעתיק, לשדר או לשתף את השירות או חלק ממנו.
(ו) להימנע משימוש בלינקים עמוקים (Deep Linking) או מסגור (Framing) לשירות.
(ז) לא להשתמש בשירות או להפיץ חלקים ממנו במדינות או אזורי שיפוט שבהם פעולה זו מנוגדת לחוק.
(ח) לא להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, מזיקות או פוגעניות, ולא לעודד אחרים לעשות זאת.
(ט) להימנע מגישה בלתי מורשית לשירות ו/או שימוש בכלים אוטומטיים כגון רובוטים, זחלים או עכבישים.
(י) להימנע משינוי, תרגום, הנדסה לאחור או כל פעולה שמטרתה לחשוף את קוד המקור של השירות או כל תוכנה הקשורה בו.
(כ) לא לבצע פעולות העלולות להכביד על השירות או על השרתים שלו, או לפגוע בגישת משתמשים אחרים לשירות.
השימוש בשירות מותנה בקיום חיבור פעיל לאינטרנט. באחריותך להסדיר ולשאת בעלויות החיבור וכל ציוד נדרש לגישה לשירות.
5. שיפוי
אתה מתחייב לשפות ולפצות את החברה וכל מי מטעמה, לרבות, אך לא מוגבל לבעלי המניות, מנהלים, נושאי משרה, שותפים, עובדים וכל גורם הקשור אליה, מפני כל הפסד, הוצאה, עלות, תביעה או פיצוי (לרבות שכר טרחת עורכי דין, עלויות מומחים וכל הוצאה אחרת הקשורה בהליכים משפטיים או פעולות גבייה), הנובעים או קשורים באופן כלשהו ל:
(א) התוכן שהעלית ו/או המוצר (כהגדרתו בסעיף 7);
(ב) כל הפרה מצדך של תנאי השימוש.
6. הרשמה ואימות
כדי להשתמש בשירות, עליך ליצור חשבון משתמש על ידי השלמת תהליך ההרשמה. במהלך ההרשמה תתבקש לספק כתובת דואר אלקטרוני פעילה ולבחור סיסמה. שמירת הסיסמה בסודיות היא באחריותך הבלעדית. אתה מתחייב שלא לחשוף את סיסמתך בפני צד שלישי, ומבין כי אתה נושא באחריות המלאה לכל פעולה או שימוש שייעשה בחשבונך, בין אם הדבר נעשה באישורך ובין אם לא. במקרה של שימוש בלתי מורשה בחשבונך, עליך להודיע לחברה ללא דיחוי.
7. הזמנות
לאחר אישור הרשמתך לשירות על ידי החברה, ובהתאם לתנאי השימוש, תוכל לעשות שימוש בשירות לצורך: (א) העלאת תוכן אישי לצורך הדפסתו על מוצרים; או (ב) העלאה ועיצוב של תוכן באתר לצורך הדפסתו על מוצרים.
השימוש בשירות והמוצרים כרוכים בתשלום, כפי שמפורט במהלך תהליך ההזמנה. המחירים המוצגים הם בשקלים חדשים ואינם כוללים עלויות משלוח, אשר יפורטו בנפרד בעת ההזמנה. כל המחירים, לרבות עלויות המשלוח, עשויים להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. המחיר התקף להזמנה יהיה זה שהוצג לך במועד ביצוע ההזמנה והוא כולל מע"מ. התשלום יבוצע באמצעי תשלום מאושרים על ידי החברה, כגון כרטיס אשראי, עם סיום תהליך ההזמנה, ולפני תחילת העבודה על הדפסת המוצר. התשלום מתבצע ישירות לחשבון החברה באמצעות שירותי סליקה מאובטחים.
בעת ביצוע ההזמנה, ובכפוף לזמינות השירות, תוכל לבחור משלוח לכתובת שציינת. ייתכן כי מלאי המוצרים המוצעים בשירות מוגבל, ולכן ייתכנו מקרים שבהם לא ניתן יהיה לספק את המוצר שהוזמן. במקרים כאלה, החברה תציע לך מוצר חלופי בערך זהה. במידה ואינך מעוניין במוצר החלופי, תהיה זכאי לזיכוי כספי מלא בגין המוצר שהוזמן.
המשלוחים מוגבלים לאזורי החלוקה של החברה ו/או של חברות השליחויות הפועלות מטעמה. החברה שומרת לעצמה את הזכות להקטין, לשנות או לבטל אזורי חלוקה בשל תנאים כמו מזג אוויר, חוסר שליחים או מגבלות אחרות. אם פרטי המשלוח שסיפקת אינם מדויקים או מלאים, או אם לא תהיה זמין בכתובת במועד המשלוח, עיכוב או כישלון במשלוח עשויים לגרום לכך שתידרש לשלם את עלות ההזמנה והמשלוח.
לצורך אבטחת ההזמנה, החברה עשויה לדרוש אימות נוסף, כגון אישור בהודעת SMS, וואטסאפ או דוא"ל. במקרים שבהם לא יתבצע אימות כנדרש, החברה שומרת לעצמה את הזכות לא לספק את השירות.
בנוגע למבצעים: החברה רשאית להציע, לשנות, לסיים או לבטל מבצעים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. ייתכן שיהיה עיכוב בעדכון או ביטול מבצעים באתר או בפרסומי החברה. מבצעים תלויים בזמינות המלאי, באזורים הרלוונטיים וביעדי החברה. המחיר ותנאי הרכישה המופיעים במסך התשלום הם המחייבים להזמנה שלך. אנו ממליצים לך לבדוק מראש את תוקף ותנאי המבצע עם החברה לפני הסתמכות עליו.
8. אחריות מוגבלת
התצוגה הדיגיטלית של המוצרים והתוכן שלך באתר משמשת להמחשה בלבד. ייתכן שיהיו הבדלים בין התצוגה באתר לבין המוצרים שיסופקו בפועל, כגון הבדלי רזולוציה, גוונים או פרטים אחרים. איכות ההדפסה של התכנים תלויה באיכות, הפורמט והרזולוציה של התוכן שסיפקת, ולכן באחריותך לוודא שהתוכן מתאים להדפסה. סטייה של עד 20% בצבעי ההדפסה או סטייה של 4-6 מ"מ במידות ההדפסה, בהשוואה לתצוגה באתר או לפרטים שפורטו, לא תיחשב כפגם אלא כהבדל טכני הנובע מהמעבר בין התצוגה הדיגיטלית להדפסה בפועל. לפיכך, הבדלים אלו לא יהוו עילה לביטול ההזמנה.
במקרה שבמועד קבלת המשלוח יתגלו פגמים מהותיים במוצר, הנובעים מאיכות ההדפסה ולא בשל איכות או פורמט התוכן שסופק על ידך, תהיה רשאי לבקש הדפסה חוזרת תוך 21 ימים מיום קבלת המוצר. לצורך כך, עליך לספק פירוט של הפגמים לחברה ולהחזיר את המוצר הפגום באריזתו המקורית. הדפסה חוזרת או החזר כספי יהוו את הפתרונות הבלעדיים שיוענקו לך במקרה של פגמים בהדפסה או בהזמנה.
9. הגבלת אחריות
למעט האחריות המוגבלת המפורטת בסעיף 8 לעיל, השירות והמוצרים ניתנים לשימוש כפי שהם ("AS IS") וללא כל אחריות או הבטחה, בין אם מפורשת, משתמעת או הנובעת מכוח דין (ככל שהדין החל מאפשר זאת). ככל שהחוק מתיר ובהיקף המרבי המותר, החברה אינה מספקת הבטחות ואינה נושאת באחריות כלשהי, לרבות אך לא רק, בנוגע להתאמה לסחירות (Merchantability), להפרת זכויות או להתאמה למטרה מסוימת (Fitness for Particular Purpose). החברה אינה מתחייבת שהשירות והמוצרים יהיו זמינים ללא הפרעות, טעויות או תקלות, ואינה מבטיחה כי השירות או השרת עליו הוא מבוסס יהיו נקיים מווירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים.
החברה אינה אחראית לכל ייצוג או התחייבות הנוגעים לשימושך בשירות ו/או במוצרים, לרבות דיוק, מהימנות, או תוצאות הנובעות משימוש זה. עליך לשאת באחריות הבלעדית לנקוט בכל אמצעי הזהירות הדרושים כדי להגן על עצמך מפני תביעות, נזקים, אובדן או סיכונים שעלולים לנבוע מהשימוש שלך בשירות, במוצרים ו/או בכל חלק מהם. כמו כן, החברה אינה אחראית לשגיאות או עיכובים מצד צדדים שלישיים, כולל אך לא רק, חברות שליחויות האחראיות על אספקת המוצרים.
ככל שהחוק מתיר, ובמגבלות שהוא מציב, החברה וגורמים הקשורים אליה – לרבות שותפים, מנהלים, נושאי משרה, עובדים, בעלי מניות, סוכנים, ספקים, נותני רישיון וקבלני משנה – לא יישאו באחריות כלשהי כלפיך או כלפי צדדים שלישיים בגין נזקים מכל סוג, בין אם ישירים, עקיפים, משניים או תוצאתיים. אחריות זו כוללת אך אינה מוגבלת לאובדן רווחים, הכנסות, הזדמנויות עסקיות, מידע, פגיעה במוניטין או כל פיצויים עונשיים או לדוגמה.
נזקים או הפסדים הנובעים משימושך בשירות או במוצרים, הסתמכותך עליהם או כל כשל בביצועם אינם באחריות החברה. אנו ממליצים לגבות את התוכן שלך מחוץ לשירות, שכן החברה אינה מתחייבת לשמירתו או גיבויו, והתוכן עשוי להיות חשוף לאובדן או נזקים. באחריותך הבלעדית לוודא שהתוכן שהועלה עומד בדרישות ההדפסה, לבצע בדיקות איכות ולהכין את התוכן בצורה מדויקת. החברה אינה נושאת באחריות לכל שגיאה או ליקוי בתוכן שאתה מספק לצורך ההדפסה.
10. ביטול
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הסכם זה ו/או להשעות את גישתך לשירות ו/או את השימוש בו, כולו או חלקו, מכל סיבה שהיא וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. במקרה של ביטול, עליך להפסיק באופן מיידי כל שימוש בשירות. על אף האמור, סעיפים 1, 3-5, ו-9-12 ימשיכו להיות בתוקף גם לאחר סיום ההסכם.
11. תוכן של גורמים שלישיים
11.1. חלק מהתוכן והחומרים הזמינים במסגרת השירות, כולל תכני משתמשים, עשויים להיות מסופקים על ידי צדדים שלישיים. כל דעה, עצה, הצהרה, שירות, הצעה, מידע או תוכן המופיע בשירות שמקורו בצדדים שלישיים, כגון טקסטים, תמונות, איורים או סרטונים, שייך ליוצר או למפרסם של אותו תוכן ואינו בהכרח משקף את עמדות החברה. החברה אינה מקדמת, ממליצה או מפרסמת את התכנים הללו ואינה נושאת באחריות לבדיקתם, עריכתם או סינונם. תפקיד החברה מתמצה במתן פלטפורמה להצגתם וריכוזם.
במידה והשירות מכיל קישורים (לינקים) למשאבים חיצוניים או שירותים אחרים, החברה אינה אחראית לזמינותם או לתוכנם של משאבים אלה. קישורים אלה מוצעים לנוחותך בלבד, והגישה אליהם או השימוש בהם מתבצעים על אחריותך הבלעדית. החברה אינה אחראית לנזקים, אובדן או פגיעה בפרטיות שעלולים להיגרם כתוצאה משימושך במשאבים או תוכן המסופק על ידי אתרים או אפליקציות חיצוניות.
אנו ממליצים לך לבדוק היטב את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של שירותים, אתרים או אפליקציות חיצוניות, ולוודא כי השימוש בהם מתאים לגילך ולאופי הפעילות שלך ברשת.
11.2. הודעה והסרה.
במידה ואתה סבור כי תוכן המוצג בשירות מפר את זכויות היוצרים שלך, פוגע בפרטיותך, פוגעני או מהווה דיבה, הנך מוזמן לפנות לחברה בבקשה להסיר את התוכן. ניתן לשלוח פנייה לכתובת info@gimix.co.il תוך ציון פרטי התוכן המפר (כולל קישור מדויק), אסמכתא המוכיחה את ההפרה, פרטי התקשרות, שם ופרטים מזהים.
במידה והתוכן יימצא כמפר, החברה תסיר אותו ותעדכן אותך בנושא.
12. כללי
12.1 התנאים המפורטים בתנאי השימוש, במדיניות הפרטיות ובתנאי התשלום באתר מהווים את ההסכם המלא והמחייב היחיד בין הצדדים בנוגע לנושאים הכלולים בו.
12.2 על תנאי שימוש אלה וכל עניין הנובע מהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, למעט כללי ברירת הדין. כל מחלוקת שתתעורר בנוגע לתנאים אלה תידון באופן בלעדי בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ולאף בית משפט אחר לא תהיה סמכות לדון בכך.
12.3 אם ערכאה משפטית תקבע שתנאי מסוים מתוך תנאי השימוש אינו אכיף או חסר תוקף, אותו תנאי ייחשב כמתוקן רק במידה הנדרשת כדי להפוך אותו לאכיף. במידה ולא ניתן יהיה לתקן את התנאי, ייחשב כאילו הוא נמחק מתנאי השימוש, מבלי לפגוע בתוקפם של יתר התנאים.
12.4 שום פעולה או הימנעות מצד החברה, לרבות ויתור, שיהוי או הימנעות מהפעלת זכות, לא ייחשבו כוויתור על זכות כלשהי או כהסכמה לאי-קיום תנאי מתנאי ההסכם, אלא אם נעשו בכתב ובאופן מפורש.
12.5 הסכם זה אינו מעניק זכויות כלשהן לצדדים שלישיים, ואינו מהווה חוזה לטובת צד שלישי בהתאם לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973.
12.6 החברה רשאית להעביר או להסב את ההסכם כולו או חלקו לצדדים שלישיים לפי שיקול דעתה הבלעדי. מנגד, אינך רשאי להעביר או להסב את ההסכם ללא אישור מראש ובכתב מהחברה. כל ניסיון להסבה בניגוד לתנאי זה ייחשב כבטל וחסר תוקף.
12.7 החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל, לחסום או למנוע את גישתך לשירות, כולו או חלקו, מכל סיבה שהיא, ובכל עת, לרבות בשל הפרת תנאי השימוש, תקלות טכניות או כל נסיבה אחרת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
12.8 לחברה עומדת הזכות לבצע שינויים בשירות, במבנהו, במפרטו, במאפייניו ובכל רכיב אחר שבו, בכל עת, ומכל סיבה, ללא צורך בהסבר או הודעה מוקדמת.
12.9 בכל שאלה או בקשה הנוגעת לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@gimix.co.il.
13. ביטול עסקה
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 (להלן: "תקנות הגנת הצרכן").
הודעת הביטול תימסר באחת מהדרכים הבאות:
- בטלפון: 053-2324488
- בדואר רשום: מחלקת שירות לקוחות, רחוב קאמפן 8 (אייס מול), גימיקס אילת
- בדוא"ל: info@gimix.co.il
על הודעת הביטול לכלול את הפרטים הבאים: שם הלקוח, מספר תעודת זהות, מספר הזמנה וטלפון ליצירת קשר.
מדיניות ביטול עסקה לפי סוגי מוצרים:
מוצרים מוכנים:
- לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
- עלויות השילוח להחזרת המוצר יחולו על הלקוח.
- הזיכוי יבוצע לאחר שהמוצר יוחזר לחברה וייבדק כי הוא במצב תקין וללא נזקים. הזיכוי יינתן באותו אמצעי תשלום שבו שולמה העסקה.
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית:
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו, במקרה של מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית עבור הלקוח, על פי מידות או דרישות מיוחדות, לא תינתן זכות לביטול העסקה, למעט במקרים הבאים:
- נמצא פגם במוצר.
- קיים אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח לגבי המוצר.
- אי אספקת המוצר במועד שנקבע.
- כל הפרה אחרת של תנאי השימוש מצד החברה.
14. העלאת קבצים, תהליך אישור עיצוב ויצור
14.1. ביצוע תשלום וקבלת סקיצה ראשונית:
לאחר העלאת הקבצים והשלמת פרטי ההזמנה, יש לבצע תשלום מאובטח באתר. התשלום כולל עיצוב ראשוני, סקיצה אחת ועד שלושה סבבי תיקונים ללא עלות נוספת.
לאחר ביצוע התשלום, צוות העיצוב ישלח אליכם סקיצה ראשונית לאישור.
שימו לב: חשוב לעבור בקפדנות על הסקיצה הראשונית, לבדוק את הטקסטים, האיות והתמונות שהעליתם, ולוודא שכל הפרטים תואמים לציפיות שלכם.
14.2. תיקונים (אם נדרשים):
במידה והלקוח מעלה עיצוב מוכן או יוצר עיצוב באמצעות עורך העיצובים באתר, ביצוע ההזמנה משמש גם כאישור סופי לעיצוב שנבחר להדפסה. לאחר ביצוע ההזמנה, לא תישלח סקיצה נוספת לאישור לפני ההדפסה, והעיצוב תועבר ישירות ליצור. חשוב לציין כי לאחר אישור ההזמנה לא ניתן לבטלה.
14.3. תיקונים (אם נדרשים):
במידה ונדרשים שינויים, תוכלו לשלוח הערות לתיקון. המחיר כולל עד שלושה סבבי תיקונים ללא תשלום נוסף.
במקרה של צורך בתיקונים נוספים מעבר לשלושה סבבים, הדבר יתואם מראש עם נציג שירות, והעלות תיקבע בהתאם להיקף התיקונים הנדרשים.
14.4. אישור סופי להדפסה:
לאחר שיאושרו כל התיקונים, תתבקשו לאשר את הסקיצה הסופית.
חשוב לדעת:
- לאחר אישור הסקיצה הסופית, לא ניתן לבצע שינויים נוספים.
- אם משתמש אישר סקיצה הכוללת שגיאות (כגון שגיאות כתיב, תמונות שגויות או פרטים שאינם נכונים), האחריות המלאה לכך חלה על הלקוח בלבד.
- במידה ולקוח אישר את הסקיצה המוצר עובר לתהליך היצור ולא ניתן לבטל את העסקה.
- במידה והלקוח אינו מעוניין במוצר לאחר קבלת הסקיצה הראשונית, אינו מאשר את הסקיצה ואינו מעוניין בביצוע תיקונים, ניתן לבטל את ההזמנה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך 100 ש"ח.
14.5. קבלת המוצר:
לאחר אישור הסקיצה והשלמת תהליך ההדפסה, המוצר יישלח לכתובת שציינתם בפרטי המשלוח.
טיפ חשוב:
לפני אישור הסקיצה הסופית, הקדישו זמן לבדוק כל פרט בקפדנות – טקסטים, איות, מיקומי תמונות ואיכותם – כדי להבטיח שהעיצוב תואם את הציפיות שלכם במלואו.
15. המחירים באתר
המחירים המוצגים באתר תקפים להזמנות המתבצעות דרך האתר בלבד, ואינם מחייבים את החברה עבור הזמנות שבוצעו בחנות הפיזית או במקומות אחרים. המחירים באתר כפופים לזמני הייצור כפי שמפורט בתנאי השימוש.
לתשומת לבך, המחירים בחנות הפיזית או עבור ייצור במקום עשויים להיות שונים מהמחירים המוצגים באתר.
16. זמני ייצור
16.1. זמני הייצור עבור הזמנות שבוצעו דרך האתר הם עד 3 ימי עסקים.
16.2. הזמנות שבוצעו עם שימוש בקוד קופון WEEK יהיו כפופות לזמן ייצור של עד 7 ימי עסקים.
16.3. זמני הייצור מתייחסים לימי עסקים בלבד (ימים א'-ה'), ואינם כוללים ערבי חג, ימי חג ושבתות.
16.4. חישוב ימי עבודה:
- הזמנות שיתקבלו עד השעה 12:00 בצהריים ייחשבו כיום עבודה החל מיום ההזמנה.הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 12:00 בצהריים – יום ההזמנה לא ייחשב כיום עבודה, וימי הייצור ייחלו מהיום הבא.
16.5. תנאים נוספים:
- זמני הייצור מותנים בקבלת הגרפיקה הסופית ואישורה על ידי הלקוח.
- עיכובים באישור הגרפיקה עלולים להוביל לדחייה בזמני הייצור.